Ajuda

O que é o tugaflix.com?

O site tugaflix.com é um agregador de vídeos disponíveis na internet, que possibilita de forma completamente grátis, segura e anónima ver mais de 35 mil vídeos.


O acesso ao site é grátis?

Sim, o acesso ao site é completamente grátis.


É possível ter uma conta no site?

Não, para proteger a privacidade de todos os utilizadores o site não permite criar contas.


O site utiliza cookies?

Sim, o site utiliza cookies que permitem melhorar o desempenho e a tua experiência como utilizador.


O captcha não aparece?

Para o captcha funcionar correctamente é necessario ter os cookies e javascript activos no navegador.


Posso limpar os favoritos?

Sim, para limpar todos os favoritos, clica aqui.


O site aloja os vídeos disponibilizados?

Não, todos os vídeos disponibilizados no site estão alojados em filehosts/videohosts.


Que servidores o site usa?

O site disponibiliza links de dois servidores (filehosts/videohosts).
Servidor 1 - (openload.co) - Servidor principal.
Servidor 2 - (streamango.com) - Servidor alternativo.


É necessário instalar algum programa específico para ver vídeos?

Não, para aceder ao site e visualizar vídeos apenas necessitas de ter instalado um navegador de internet.


Determinado vídeo apresenta erros, o que faço?

Deves descrever o erro de forma clara no formulário "Reportar Erro", acessível através do botão no canto inferior direito do vídeo.


O carregamento dos vídeos é muito lento?

Faz um teste de velocidade no site speedtest.net, se o Download Speed for inferior a 5 Mbps, a tua ligação é demasiado lenta para ver vídeos online.


É possível usar a extensão AdBlock?

Não, o uso do AdBlock ou extensões similares é proibido.


Não estou a usar a extensão AdBlock, mas a mesma é detectada como activa, porquê?

Se estás a usar alguma extensão "Proxy/VPN" no navegador, a mesma pode gerar este erro.


Aparece o erro "The video could not be loaded..." em todos os vídeos, o que faço?

Se estás a usar alguma extensão "Proxy/VPN" no navegador, a mesma pode gerar este erro.


Clico no botão "Play", mas o vídeo não começa, o que faço?

Limpa a cache do teu navegador (CTRL + F5) e em seguida reinicia o mesmo.


É possível fazer download dos vídeos?

Sim, no Servidor 1 é possivel fazer download dos vídeos clicando nos botões do canto inferior direito do vídeo.


Que programa devo usar para ver os vídeos guardados?

O programa indicado para ver os vídeos guardados é o VLC media player.


Quais os equipamentos compatíveis?

O site é compatível com todos os navegadores, no entanto para uma melhor visualização aconselhamos os seguintes:
- Desktop / Portátil (Windows / Mac / Linux) - Google Chrome / Firefox
- Tablet / Smartphone - (Android / iOS) - Google Chrome
- Consola - (PlayStation / Xbox)
- Smart TV - (Samsung / LG / Sony).


Há addon para Kodi?

Não, não temos nenhum addon para Kodi.


Há alguma aplicação para o smartphone ou tablet?

Sim, há aplicação para equipamentos android, podes ver mais informações aqui.


Ao aceder ao site aparece a mensagem "O site a que se pretende aceder encontra-se bloqueado..."?

Para desbloqueares o site, deves alterar os DNS da tua rede, vê aqui como fazer a alteração.


Quais os endereços das redes sociais do site?

Estamos presentes nas seguintes redes sociais:
- Twitter
- Instagram
- Facebook
- Wordpress


Quais os endereços disponíveis para aceder ao site?

Podes aceder ao site usando os endereços:
- http://tugaflix.com
- http://tugaflix.org
- http://tugaflix.net
- http://tugaflix.tv

Se necessitares de ver algum assunto esclarecido, contacta-nos.